【锐信互动】初创公司如何利用人工智能制定数据驱动的营销策略

数据驱动的市场营销策略对组织的成长和发展起着至关重要的作用，组织需要利用数据驱动的市场营销所带来的好处。

很多人已经了解大数据在营销中的好处。根据调查，2019年全球营销分析市场规模为21亿美元。随着越来越多的组织发现数据驱动型营销所带来的好处，这一数字在未来有望大幅上升。

了解数据驱动营销的好处

对于初创公司来说，在经营和发展业务方面需要做很多事情。无论产品有多好，都必须让受众和用户了解其产品，数字营销在其中将发挥重要作用。人工智能正在数字营销领域创造新的可能性。

在当今竞争激烈的市场环境中，组织不能削弱人工智能在制定营销策略以保持领先于竞争对手方面的力量。除此之外，数据驱动的市场营销对提高转化率非常有用。

假设你拥有一家初创公司并致力于制定数字营销策略。那么在这种情况下，应该了解什么是数据驱动的营销以及如何利用人工智能功能来构建策略。

什么是数据驱动的数字营销策略?

人们已经了解使用大数据推动销售的好处，还有许多其他方法可以在组织更广泛的营销策略中利用大数据。

在制定数字营销策略时可以采用一种实用的方法。考虑到现实因素，不能只基于假设来制定策略。如果组织的策略是基于关于其产品或受众的假设，它可能会导致错误的战略，将带来糟糕的结果。

因此，初创公司需要采用数据驱动的方法。尽可能收集数据并从数据中获取见解。随后，根据定量见解做出决策。

任何数字营销策略的制定都涉及以下四个步骤：

1.市场调查

初创公司需要进行彻底的市场研究，了解目标客户、竞争对手和目标受众的喜好。另外，还要仔细研究竞争对手。找出他们所针对的消费者、他们实施的营销策略以及与消费者相称的信息。并确保使用有影响力的PowerPoint模板有效地展示市场研究结果。

2.优化客户购买进程

不能期望目标客户在了解产品后就会立即购买。无论采取了什么样的营销策略，任何客户都不会立即购买产品。

总的来说，客户在购买过程中会经历以下几个阶段：

(1)了解产品。

(2)了解产品带来的好处。

(3)找出可以解决的问题，并比较其他产品。

(4)决定是否购买。

在初创公司开展数字营销的过程中，需要找出利用大数据优化客户购买进程的方法。

3.选择合适的数字营销渠道

精心选择数字营销渠道来实施，这些渠道其中包括电子邮件、内容营销、搜索引擎优化(SEO)和社交媒体营销。

4.制定策略

在完成试用阶段之后，制定数字营销策略。最后跟踪其性能并进行必要的调整。

人工智能的作用

人工智能已经将数字营销提升到了一个新的水平。借助强大的数据驱动功能，人工智能可以快速收集和处理大量数据。它有助于获得对复杂数据的深刻见解。

而且人工智能可以使流程自动化。组织的营销团队无需研究内容，因为智能算法可以更快地完成任务，从而节省时间。

人工智能在数字营销领域掀起了一股革命性的浪潮。以下是如何利用人工智能的力量来创建强大的数字营销策略的全面指南：

了解客户

制定有影响力的数字营销策略的第一步是了解谁能成为组织的客户及其偏好。借助智能算法，人工智能可以识别市场研究数据中的模式，这些模式可以提供可行的见解。

此外，可以运行基于人工智能的算法，从社交媒体或论坛中提取大量以客户为中心的数据。这些算法可以在大量的帖子、评论和文章中搜寻出隐藏的情感。

通过这种情绪分析，可以确定与产品或服务相对应的主要问题、趋势和差距。此外，还可以获得目标受众的人口统计信息。

假设初创公司正在进行一项调查以深入了解目标客户的品味和喜好，那么人工智能可以帮助更好地实现目标。采用语音识别功能，人工智能甚至可以转录和分析客户的口头评论。

对竞争对手的研究

如果组织不了解竞争对手，就无法制定任何数字营销策略。基于人工智能的工具可以为组织研究其竞争对手提供独特的优势。借助人工智能工具，组织可以在社交媒体上跟踪竞争对手的市场动态，了解发帖频率、发帖类型以及识别高效内容。通过这种方式，可以了解竞争对手正在实施的策略。此外，还可以深入了解竞争对手的受众特征以及他们与品牌、股份和喜好的互动。

在启动组织网站之后，必须监视页面访问量和跳出率。如果研究竞争对手的网站，组织可以了解应该采取什么措施来增加自己的网站访问量并降低跳出率，这会很有帮助。基于人工智能的工具可以帮助组织对竞争对手的网站进行逆向工程的分析。

此外，基于人工智能的工具可以提取竞争对手的链接配置文件，可以知道竞争对手在其网站上放置的页面链接。因此，组织可以为自己的网站制定页面链接策略来保持竞争力。

组织需要在其他网页上具有指向其网站的链接，这是搜索引擎中获得更高排名的一个关键因素，搜索引擎将链接视为可信度和权威性的证明。

客户的购买过程优化

组织可以使用基于人工智能工具来了解客户的购买过程，并改善他们的体验。

如今，人工智能已成为提供出色用户体验(UX)的主要因素。采用机器学习算法，人工智能工具可以为组织的目标客户提供个性化的体验。这些工具可以在目标客户第一次与组织联系就可以随时关注他们。

组织还要了解其客户在购买过程的哪个阶段以及他们在产品中寻求什么功能。此外，还将了解他们正在尝试解决的问题。有了这些具有价值的见解，可以更好管理网站内容，调整付费广告或发送个性化的信息。

组织还可以使用人工智能进行个性化设置，这对于吸引消费者关注组织的品牌至关重要。调查表明，91%的消费者很可能会购买符合其兴趣的具有个性化内容的产品。

人工智能工具还可以改善组织的客户服务，以使客户满意。这也是购买过程的重要组成部分，尤其是在比较和决定是否购买产品时。凭借良好的客户服务，组织可以快速吸引客户。

聊天机器人是基于人工智能的工具，可以回答网站访问者有关产品和服务的问题。它可以使组织的员工从处理客户繁杂事务的工作中解脱出来，转而完成更重要的工作。

内容营销

人们常说，“数字营销，内容为王”。创建适当的内容对于其在任何数字营销策略中的成功至关重要。

当涉及到搜索引擎优化(SEO)时，搜索引擎青睐具有高质量内容的网站。借助人工智能技术，组织可以创建高质量的内容，从而为其网站带来更多流量。

人工智能工具主要考虑目标受众的兴趣和竞争对手的表现，以产生能引起潜在客户共鸣的内容。

人工智能工具还可以使组织减轻编写内容的工作。这些工具会扫描给定主题上的所有内容，并提供宝贵的见解以构成内容。此外，这些工具还可以通过精炼语法并帮助掌握正确的词汇来提高内容的质量。

社交媒体

基于人工智能的工具通过分析组织过去的社交媒体表现，并建议发布适当的内容来提高其社交媒体关注度。还可以通过这些工具获得跨平台的社交媒体见解。

结论

如今，数字营销和人工智能正在齐头并进地发展。采用人工智能，组织可以制定更具影响力的营销策略，更好地在网上推广产品，并在激烈的竞争中保持领先地位。